王荔：當翡翠遇上互聯網

　　毳翡翠俱樂部創始人 王荔

　　時代正在把很多傳統行業推倒，然后用互聯網思維再重新做一遍。翡翠是一種擁有幾百年歷史的老牌收藏門類，雖然深厚的歷史積淀給了這個傳統行業太多榮耀與輝煌，但也帶來了發展的桎梏與枷鎖。隨著互聯網的普及，從業者們以其敏銳的嗅覺不斷地探索著、挑戰著，逐漸展開在互聯網信息時代下的電商化進程，無論是各種BBS、微博、微信、淘寶、甚至直銷網站等等，無數的行業先驅不斷嘗試突破這個行業的條條框框，尋找并捕捉新的成長機會。

　　互聯網改變交易思維

　　翡翠是中國式收藏的典型代表，也是中國式珠寶淋漓盡致的體現。如果不了解翡翠，則可能認為翡翠是一種好壞優劣全憑主觀認識的產品，有綠則貴無綠則賤，其實不然，翡翠也有自己的標準，只是太過復雜。如果從評定翡翠的幾個基本要素：種、水、色、工來看，翡翠品質要素的不同組合即為無數種優劣等級，再加上題材及尺寸等要素就舉不勝舉。雖然翡翠的等級不能象鉆石或其他西方寶石一般可以進行量化，但這并沒有阻止翡翠市場的繁榮，價值的鎖定更多是依靠產品的綜合表現以及市場的交易參數積累，是一種正向價值判斷與反饋式價值調整的模糊標準體系。

　　翡翠行業相對于其他收藏門類來說，可以說是產業鏈條相對過長，從翡翠原礦開采起始經過賭石、切割、設計加工、鑲嵌、銷售等等，每一個環節又獨立成體系，所以在每個環節都需要專業的知識和經驗，而翡翠則在經歷整個過程中逐漸升華，最終成為收藏門類的王者；也正是這個原因，雖然翡翠的普及率以及市場規模在收藏品門類中首屈一指，但各個鏈條的產業整合卻異常艱難，造成了行業的分散性過大，導致大部分個體或企業很難走上規�；�發展的道路，而最終為這些資源重復性消耗買單的人卻是消費者。

　　翡翠行業的分散性也造就了翡翠這個魚龍混雜傳統行業，有不斷鉆研進取、逐漸積累的兢兢業業的生意人，依靠對翡翠的知識和理解，在賺取賴以生存和發展的利潤的同時，不僅僅告訴消費者翡翠價值判斷思想，也傳遞了翡翠世界的美妙和內涵，自然與人類創造力相結合的藝術魅力。由于翡翠產品種類繁雜，品質等級分類更是具有難度，傳統翡翠交易又具有一定的隱蔽性，從而翡翠行業的信息傳遞效率相對較低，太多的例如重量、種分、起光、色度、透度、瑕疵等等無法完全通過文字、圖片或是語言充分展示，價格因素又很難追蹤，消費者對于翡翠的理解更多是通過試錯行為逐漸加深，而這也給了行業投機者太多的可乘之機，利用信息不對稱張冠李戴式的賺取高額利潤。

　　收藏品總是讓人感覺水很深，充斥著各種信息不對稱，但互聯網的出現使得情勢發生了質的變化。在互聯網高速發展的今天，翡翠行業也在利益驅動下逐漸觸網并繼續深入下去。由于互聯網的跨地域特點和高速信息通道特性，使消費者更能容易接觸到翡翠知識，了解翡翠行業，之前的信息封鎖已經輕易被打破，交易鏈條的壓縮致使不僅驅逐了部分中間商，使貨主得到利益最大化，也使消費著實實在在的省下了一筆為渠道買單的資金。從淘寶的平臺到一些垂直門類電子商務網站，自產自銷已司空見慣，每年交易額過千萬級別的翡翠電商已經不少。交易規模擴張，不僅使翡翠交易鏈條縮短，而且在規模數據的支持下，翡翠的價值體系也變得公開化和可具追溯性，從而使翡翠的價值表現在數據積累過程中變得相對明晰。從各大門戶網站的收藏版塊到各個以綜合收藏品的BBS，幾乎不會缺少翡翠的門類，翡翠的內容已經被擱在了用戶觸手可及的地方。不僅如此由于新的信息傳播方式和交易渠道的變化還催生了一些新的從業者，他們輾轉于各個集散地市場，拍照片、測參數，不用投入大筆的貨物資金也能通過互聯網白手起家。微博、微信甚至LBS等等社交媒體應用，也不斷沖擊著傳統的交易思維，不斷創造著翡翠行業新景象。

　　翡翠里的O2O機會

　　翡翠行業觸網之旅也不是一帆風順，由于翡翠商品的特殊性，包括其品質、珠寶性、藝術性以及實際佩戴效果等等表象，對于這種無法用標準化參數界定的商品而言，很難通過互聯網被完整感知，雖然在交易過程中可以通過其他資金監管的方式來保護買賣雙方利益，但用戶體驗方面不可避免的大打折扣，甚至由于此原因導致用戶躊躇于線下或線上采購，對交易形成障礙。其實互聯網的O2O模式為這種煩惱提供了一種思路，通過線上交易與線下體驗的方式，中大型翡翠生產加工企業可以設立重點城市的分支機構，或者中小型翡翠企業找尋目標城市的線下合作機構，通過線上宣傳銷售為主，統一調配貨物到目標城市體驗店，做好用戶體驗工作，同時通過體驗店銷售資源增大貨物銷售機會，而且通過此方式可以有效降低物流成本與風險。除了用戶體驗之外，其實線下線上相結合的翡翠行業運作模式會給經營者帶來更多的創新靈感，互聯網向最廣泛用戶群敞開一扇翡翠世界的商戶，而線下對喜愛翡翠的人群進行深入認知的培養則是不可或缺的組成部分，更能通過線下線上的聯動展開多維度、立體式的信息傳播。

　　翡翠行業雖然是一個集中程度不高的產業，但是毋庸置疑它卻是一個資金密集型的行業，對于資金的渴求程度再加上收藏品交易的隨機性，資金鏈是一個關鍵問題，有時關于生存，有時阻礙發展。揭陽是一個翡翠行業的地標城市，在這個不大的城市，甚至相對落后，但是翡翠產業發展卻僅用很短的時間成為了中國翡翠業的泰山北斗，最重要的原因在于其形成了成熟的民間融資體系及成操作流程，解決了翡翠行業發展最大一個障礙。相對于互聯網的跨地域性，揭陽的資金量相比更廣泛的投資者來說可能不值一提，如果能有公信力很強的第三方以及成熟的融資和監管方案，將對各個翡翠企業規�；�、集中化注入強有力的動力。

　　翡翠行業的先驅其實對于電商化的嘗試已經有很多年，形式從簡單的獨立網店開始，到垂直網站，再到設計訂制等等；產品從賭石、成品、加工服務等等；渠道從C2C平臺到B2C網站，甚至到社區電子商務平臺等等；這些嘗試也許還會繼續下去，但不可避免都是從翡翠行業本身入手，結合自己生產特點提供產品，從而確定觸網方案，可以說都是將線下產業騰挪至線上。而如果換個角度思考，能否從互聯網的開放思維出發，再延伸至翡翠行業，通過服務于翡翠企業或個體，服務于消費者，建立符合這個行業特點的信息傳遞渠道以及交易特點的互聯網垂直平臺，站在第三方的角度對資源及資金進行調配和整合，也許將是一次翡翠產業規�；�的一個機遇。

　　一提到收藏品市場，大家可能想到的都是“三年不開張，開張吃三年”，但是對于翡翠市場，由于其已經形成一定規模的競爭態勢，新入者、或者追尋新增長機會的從業者如何在紛亂的翡翠行業夾縫中脫穎而出，正確有效利用互聯網及電子商務必定能事半功倍，包括宣傳、銷售、融資等等互聯網模式，我們也在嘗試，也在追尋翡翠行業新的答案，希望能通過新的手段和方式將翡翠的一切客觀公正的傳播開去，讓更多的消費者不僅收藏翡翠，更要愛它懂它。